Question 1

Onde está localizada a Sahri Dessert Art?

Accepted Answer

A pastelaria é baseada no Porto, Portugal. Aceito encomendas para todo o país mas com foco na cidade do Porto e arredores como Gaia, Matosinhos e Maia. No entanto, apenas faço envios via CTT para encomendas de bolachas personalizadas.

Question 2

Com quanto tempo de antecedência devo fazer a minha encomenda?

Accepted Answer

Só aceito encomendas com pelo menos 15 dias úteis de antecedência. Para datas especiais ou bolos mais elaborados, quanto mais cedo, melhor!

Question 3

Fazes entregas ao domicílio?

Accepted Answer

Apenas as bolachas personalizadas são entregues ao domicílio e seguem via CTT. Bolos, cupcakes e bentô cakes têm de ser levantados no local.

Question 4

Posso pedir um bolo totalmente personalizado?

Accepted Answer

Sim, no entanto não aceito encomendas que peçam uma reprodução a 100% de outros bolos. As imagens partilhadas serão usadas como inspiração, mas nunca farei uma reprodução fiel por respeito ao trabalho de outros artistas. Se as imagens de inspiração tiverem origem em Inteligência Artificial o mesmo princípio se aplica. Não repito nenhum design feito previamente pois todos os designs são personalizados de acordo com cada cliente e eu prezo por oferecer esse tipo de serviço exclusivo.

Question 5

Que tipos de doces fazes?

Accepted Answer

Especializo-me em bolos de aniversário, bentô cakes, bolachas decoradas e cupcakes por encomenda. Poderão surgir outras opções ao longo do tempo. Podes sempre sugerir enviando e-mail paraola@sahridessertart.pt ou usando o formulário de contacto na página Contactos!

Question 6

Usas ingredientes naturais?

Accepted Answer

Sim, dou prioridade a ingredientes frescos e de alta qualidade, sempre que possível sem corantes artificiais.

Question 7

Tens loja física para visita?

Accepted Answer

Actualmente trabalho apenas por encomenda. Todas as criações são feitas de forma artesanal com levantamento a combinar.

Question 8

Fazes bolos para eventos como casamentos ou baptizados?

Accepted Answer

Sim! Crio bolos personalizados para eventos especiais — basta entrares em contacto com a tua ideia e datas.

Question 9

Aceitas encomendas urgentes?

Accepted Answer

Não. Só aceito mesmo mediante pedido com 15 dias de antecedência ao evento.

Question 10

Que métodos de pagamento são aceites?

Accepted Answer

Aceito transferência bancária, MBWay e, futuramente, em cartão multibanco.

Question 11

Como funcionam as pré-encomendas por catálogo?

Accepted Answer

Basta consultares a secção de catálogo neste website, escolher a época em questão e fazer a tua encomenda através do formulário presente nessa página. Tens todas as informações detalhadas lá: que produtos estão disponíveis, quantidades e preço! No entanto, aconselho a leitura dos Termos e Condições específicos para pré-encomendas por catálogo.

Perguntas Frequentes sobre Encomendas na Sahri Dessert Art

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